Mijn Hellorider
Hulp nodig met jouw leasefiets? Vind met de juiste informatie en service snel de weg naar het antwoord op jouw vraag.
Vind snel de juiste informatie
Zodra je je leasefiets ontvangt van de dealer sturen wij je een mail met allerlei handige informatie. Maar over tijd kan er wel eens wat wijzigen of raak je deze mail kwijt. Daar helpt dit overzicht je bij. Het is belangrijk dat je begrijpt dat Hellorider fietslease uitvoert voor vele partner leasemaatschappijen. Let dus goed op dat je de informatie van jouw leasemaatschappij gebruikt. Bekijk hieronder hoe je verder geholpen kan worden.
Service
Bekijk hieronder hoe je verder geholpen kan worden.
Helpcentrum
Ons helpcentrum voor berijders staat boordevol informatie, waar je vaak het antwoord op jouw vraag al vindt.Schade
Gevallen of een ongeluk gehad? Ga naar je dealer. Is er een derde partij bij betrokken? Neem een Europees Schadeformulier mee.Diefstal
Is je fiets gestolen? Doe aangifte en laat het ons weten. Lees in ons helcentrum wat je precies moet doen.Pech onderweg?
Neem dan contact op met de pechhulp partij van jouw leasemaatschappij.Contact formulier
Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Hellorider Support Team.Spelregels
Wil je weten hoe je met je leasefiets omgaat? Bekijk dan de spelregels.